1. Настоящие правила обязательны к исполнению всеми посетителями комплекса.
2. Посетители и обслуживающий персонал горнолыжного комплекса "Гора Белая" обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и снаряжению комплекса, соблюдать чистоту и общественный порядок и требования настоящих правил.
3. Посетители имеют право пользоваться платными услугами после их предварительной оплаты в кассе комплекса по прейскуранту.
4. Посетителям запрещается:

• Пользоваться услугами комплекса в состоянии алкогольного, наркотического и (или) токсического опьянения;
• Употреблять и распространять на территории комплекса наркотические вещества;
• Употреблять в помещениях комплекса пищу и алкогольные напитки, кроме специально отведенных для этого мест;
• Ходить по газонам и кататься на велосипедах по ним (в летний период);
• Перемещать оборудование, установленное на территории комплекса (лавки, указатели, мусорные урны и т.д.)
• Выгуливать животных на территории комплекса;
• Приносить с собой оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, газовые баллоны;
• Входить в здания в грязной одежде, которая может испачкать одежду других посетителей;
• Забираться на ограждения, осветительные устройства, подъемники, несущие конструкции и прочие элементы зданий и сооружений;
• Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, оборудованию комплекса;
• Наносить любые надписи на территории комплекса, стенах зданий;
• Размещать листовки, рекламные баннеры без предварительного согласования с администрацией комплекса;
• Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство;
• Разжигать костры (кроме мангалов в строго отведенных для этого местах);
• Рубить и ломать деревья, кустарники;
• Курить в помещениях комплекса;

5. Не рекомендуется оставлять детей без просмотра.
6. В случаях получения на комплексе травмы или иных повреждений, посетителю необходимо обратиться в медпункт горнолыжного комплекса "Гора Белая", расположенный на первом этаже Сервисного центра.
7. В случае возникновения задымления или пожара, необходимо немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу.
8. При обнаружении бесхозных вещей, документов и прочих предметов, необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу.
9. За оставленные без присмотра вещи администрация комплекса ответственности не несет.
10. Посетители, не соблюдающие настоящие Правила поведения, могут быть удалены с территории комплекса сотрудниками милиции, службы охраны или уполномоченными работниками комплекса при исполнении ими служебных обязанностей.
11. Посетители несут полную ответственность за ущерб, причиненный комплексу в результате действий (бездействий), а так же за вред, причиненный другим посетителям и их имуществу, в соответствии с законодательством РФ и настоящими Правилами. При причинении ущерба стоимость имущества подлежит возмещению в полном объеме.